Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui 11 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan ViswellBiz (“kami”) saat kamu membeli, mengaktifkan, dan memakai ViswellBiz, untuk apa data itu dipakai, dan apa hakmu. Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan supaya kartu bekerja dan pesananmu sampai.

1. Data yang kami kumpulkan

Data kartu

  • Kode kartu, nama bisnis, dan tautan halaman ulasan Google bisnis.
  • PIN, yang disimpan dalam bentuk teracak sehingga kami pun tidak bisa melihat PIN aslimu.
  • Catatan percobaan PIN yang salah, untuk mencegah PIN ditebak.
  • Jumlah total tap dan scan. Angka ini tidak berisi identitas siapa pun.
  • Riwayat perubahan kartu: kapan diaktifkan, diubah, atau dikosongkan, dan nama bisnis pada saat itu.

Data pemesanan dan layanan

  • Nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, isi pesanan, dan bukti pembayaran.
  • Isi percakapan dengan kami lewat WhatsApp, termasuk video dan nomor resi saat kamu mengajukan klaim garansi.

Saat pelanggan men-tap atau memindai kartu

Kami tidak mencatat identitas, nomor HP, atau lokasi pelanggan yang memindai kartu. Seperti situs pada umumnya, sistem kami dapat menyimpan catatan teknis sementara untuk keamanan dan pemantauan layanan.

2. Untuk apa data dipakai

  • Mengarahkan kartu ke halaman ulasan bisnis yang benar.
  • Melindungi kartu dari perubahan oleh orang yang tidak berhak (PIN dan penguncian otomatis).
  • Memproses pembayaran, mengirim pesanan, dan menangani klaim garansi.
  • Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah atau sengketa.

Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memakainya untuk iklan.

3. Pihak lain yang terlibat

Untuk menjalankan layanan, sebagian data diproses oleh mitra berikut sesuai keperluannya saja:

  • Penyedia layanan teknologi yang menjalankan situs dan menyimpan data kami.
  • Google, untuk pencarian nama bisnis saat aktivasi dan halaman ulasan yang dibuka kartu.
  • WhatsApp, untuk komunikasi pemesanan dan layanan.
  • Penyedia pembayaran, kalau kamu membayar lewat halaman checkout.
  • Jasa ekspedisi, untuk mengirim pesanan (nama, nomor telepon, dan alamat).
  • Sesama anggota grup VIP reseller, kalau kamu bergabung. Nama dan nomor kontakmu dapat terlihat oleh anggota lain, tergantung pengaturan aplikasi grup.

Sebagian data dapat disimpan di luar Indonesia. Kami hanya bekerja sama dengan penyedia yang menerapkan standar keamanan yang memadai.

4. Cookie

Website penjualan tidak memakai cookie pelacak atau iklan.

5. Berapa lama data disimpan

  • Data kartu disimpan selama kartu masih terhubung ke bisnis. Riwayat perubahannya disimpan untuk keperluan sengketa.
  • Data pemesanan disimpan selama diperlukan untuk transaksi, garansi, dan kewajiban pencatatan menurut hukum.

6. Keamanan

Situs memakai koneksi terenkripsi, PIN disimpan dalam bentuk teracak, dan akses ke data dibatasi hanya untuk pengelola yang berwenang. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami berusaha melindungi datamu dengan wajar.

7. Hakmu

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak:

  • Meminta salinan data pribadimu yang kami simpan.
  • Meminta data yang salah diperbaiki.
  • Meminta datamu dihapus, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum.
  • Menarik persetujuan pemakaian data.

Menghapus data kartu berarti kartu dikosongkan dan tidak lagi mengarah ke bisnismu. Sebelum memproses permintaan, kami akan memastikan kamu memang pemilik bisnis atau pemesan yang bersangkutan. Ajukan permintaan lewat WhatsApp admin.

8. Perubahan dan kontak

Kebijakan ini bisa kami perbarui. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru. Pertanyaan soal privasi bisa dikirim lewat WhatsApp admin. Lihat juga Syarat dan ketentuan.